Shipping policy

🌍 Zones de livraison

BELORA expédie ses produits vers plusieurs pays, notamment :


  • États-Unis
  • Canada
  • Europe
  • Asie
  • Moyen-Orient
  • Océanie


Les zones et pays disponibles sont automatiquement affichés lors du passage en caisse.

 

⏱️ Délais de traitement

Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).


Une fois votre commande traitée, elle est confiée à notre partenaire logistique pour expédition.

 

🚚 Délais de livraison estimés

Les délais ci-dessous sont des estimations exprimées en jours ouvrés :


  • 🇺🇸 États-Unis : 5 à 8 jours ouvrés
  • 🇨🇦 Canada : 7 à 12 jours ouvrés
  • 🇪🇺 Europe : 7 à 14 jours ouvrés
  • 🌏 Asie : 10 à 18 jours ouvrés
  • 🌍 Moyen-Orient : 10 à 18 jours ouvrés
  • 🌏 Océanie (Australie & Nouvelle-Zélande) : 12 à 20 jours ouvrés

 

👉 Les délais peuvent varier en fonction du pays de destination, du transporteur et des contrôles douaniers.

 

💰 Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage en caisse, en fonction de :

  • la zone de livraison
  • le montant total de la commande

👉 La livraison gratuite peut être proposée à partir d’un certain montant d’achat selon la zone.

 

📦 Suivi de commande

Dès l’expédition de votre commande, un numéro de suivi vous sera communiqué par email afin de suivre l’acheminement de votre colis.

 

⚠️ Informations importantes

  • Les délais de livraison sont des estimations, non garantis.
  • BELORA ne peut être tenue responsable des retards causés par les transporteurs, les douanes ou des circonstances exceptionnelles (météo, grèves, périodes de forte affluence).
  • BELORA se réserve le droit d’optimiser le mode d’expédition afin d’assurer la meilleure expérience client possible.
  • Selon la destination, des taxes ou frais de douane peuvent être appliqués par les autorités locales.